Verzendbeleid

GRATIS VERZENDING
Bestellingen boven €50,- worden gratis verzonden in Nederland. Bestellingen boven €100,- worden gratis verzonden naar België & Duitsland en bestellingen boven €150,- worden wereldwijd gratis verzonden.

LEVERING
Je ontvangt na het plaatsen van je bestelling automatisch een email van StonesbyRooms met je orderbevestiging. Let op: het kan ook zijn dat de e-mail in je spam terecht is gekomen. Wanneer ik je pakketje heb ingepakt en het aan PostNL overgedragen is, krijg je een mailtje waar je Track & Trace code in staat. Ook kan je ervoor kiezen om het pakketje te ontvangen zonder Track & Trace. Dit maakt het pakketje goedkoper om te verzenden.

De producten worden meestal binnen 2 dagen maar maximaal binnen 5 dagen na ontvangst van betaling verzonden. De verzendkosten in Nederland van de track & trace brievenbuspakjes zijn €4,25. Zonder track & Trace code kosten de pakketjes €2,30. De verzendkosten naar België en Duitsland zijn €8,35 en naar de rest van europa €12,95.

StonesbyRooms is niet verantwoordelijk voor vertraging die is opgelopen door PostNL door bijvoorbeeld stakingen, drukke feestdagen of andere omstandigheden. Indien je hebt gekozen voor een levering zonder track & trace en het pakketje is kwijt, dan wachten wij 7 werkdagen. Indien het pakketje dan nog niet bezorgd is, krijg je 75% van je aankoop prijs terug. 

Let op! Klopt je adres niet? Stuur meteen een mailtje naar stonesbyrooms@hotmail.com of stuur een berichtje via Instagram (@stonesbyrooms). Als je het op tijd doorgeeft kunnen we het foute adres nog veranderen. Zodra het verzonden is kunnen we helaas niks meer voor je doen.